Как да въведем заплащане за безплатна услуга*

След като бизнес ежедневниците “Пари” и “Дневник” се преобразуваха в изданието “Капитал Daily” преди месец, част от онлайн съдържанието на новия вестник стана достъпно само след заплащане. Възможността да се свалят изданията в PDF  формат безплатно беше преустановена и сега за това се изисква абонамент.

Преди около година британското издание The Times Online също стана платено, след като собствениците му News Corporation направиха стратегическата крачка да прекратят нарастващото безплатно потребление на новини и анализи онлайн за сметка на намаляващия обем на хартиеното издание. Те “заключиха” съдържанието му зад т.нар. “платена ограда” (paywall). Сега в родината на Рупърт Мърдок, собственик на медийната корпорация, широкоформатният The Australian и таблоидите The Daily Telegraph и The Herald Tribune също ще изискват абонамент за достъп.

Моделът на потребление на новинарско съдържание онлайн и спадащите тиражи на сериозните всекидневници тревожат издателите по цял свят. Те са изправени пред нелеката задача да поискат пари, за нещо което години наред е било безплатно. Издателите от “Икономедиа” са се поучили от световния опит – без да отблъскват вече спечелените си читатели и регистрирани потребители на dnevnik.bg, издателите оставиха сайта безплатен и го разделиха от “премиум” съдържанието на “Капитал Daily”, наследникът на “Дневник”.

* Предлагам на вашето внимание съветите на австралийски маркетолог Бри Уилиамс. В публикацията си “How to introduce a charge for a free service” тя разкрива някои открития в поведенческата икономика, които биха намалили болката от заплащане за нещо, което е било без пари досега. Изданията The Australian, The Daily Telegraph и The Herald Tribune са част от австралийската бизнес група News Limited.

Как да използваме поведенческата икономика да превърнем една услуга от безплатна в платена

Статията в SmartCompany от предишната седмица, разглеждаща въвеждането на “платена ограда” от News Limited, включваше моите разсъждения как медийният гигант може да приложи поведенческа икономика в прехода от безплатна към платена услуга.

В допълнение към дискусията, смятам че, си струва да видим какво прави "безплатното" толкова привлекателно на първо място, така че да прецените дали и как да раздавате продукти и услуги без заплащане.

Нека започнем с шоколад.

Убеждаващата сила на "безплатното"

В експеримент, описан в книгата на Дан Ариели "Predictably Irrational", участниците трябвало да избират между два шоколада: Lindt с превъзходно качество или Hershey’s. Чрез серия от експерименти цената на всяка от двете марки била манипулирана, за да се проследи ефекта върху мисленето на потребителя. С други думи, да се определи момента, в който цената променя оценката ни за преживяването от консумиране на шоколад. Когато Lindt бил 15 цента, а Hersheys 1 цент, 73% избрали Lindt. Логично. Бихме платили повече, когато получаваме качествено преживяване.

Но експериментът претърпял обрат. Цените били намалени с 1 цент. Тоест Lindt станал 14 цента, а Hershey’s - безплатен. Изведнъж Hershey’s предпочели 69% от участниците, обръщайки предишната тенденция. Дали това се дължи на единия цент? Не. Причината била мощта на "безплатното". Повечето участници решили да действат, въпреки ниското ниво на очаквана наслада просто защото шоколадът бил безплатен.

Изглежда "безплатното" силно повлиява възприятието ни за очакваното преживяване.

Ариели предлага като обяснение защо сме толкова податливи на "безплатното" това, че при него няма негативна страна. При повечето транзакции преценяваме между "за" и "против", печалбите и загубите, но когато нещо е "безплатно", то има само положителна страна.

Това е поведенческият принцип на страха от загуба (loss aversion), където ние сме устроени да избягваме загубата повече отколкото да се стремим към печалба. В случая с шоколадите, участниците не пожелали да се откажат от Lindt и да си купят Hershey’s дори и когато трябвало да платят само 1 цент за марката с по-ниско качество. Дори тогава рискът е бил твърде висок. Премахнем ли риска, като предложим Hershey’s за без пари, играта се променя.

Въвеждането на цена за безплатна услуга

За шоколада - ясно, но какво общо има това с въвеждането на платен достъп при News Limited? В крайна сметка, ситуацията е като да искаш пари за Hershey’s, който обаче си свикнал да получаваш за без пари.

Това само показва колко трудна задача стои пред News Limited, защото "за без пари" е една от най-силните сили на убеждението. Ето и няколко идеи как да преработим безплатната услуга така, че да преминем към платена такава.

1. Диференцирайте продукта

Ако дадена марка поиска заплащане за нещо, което досега се е предлагало без пари, имате нужда да промените продукта. При шоколада това може да означава промяна в съставките или опаковката, или пък да се посочи нещо ново в продукта, за което хората не са знаели (напр. "сега вече от производители на какао с мислене за околната среда"). При медиите означава промяна в облика на онлайн преживяването, въвеждането на ново съдържание и / или функционалност и нови журналисти с богат опит.

2. Представете цената различно

Клиентите на News Limited ще плащат между $2,95 и $7.95 вместо нищо. Това са малки суми в сравнение с повечето неща, но не и в сравнение с "без пари", така че медията се нуждае да предостави контекст за цената пред своите клиенти. Например, за по-малко от карта за фитнес, по-малко от талон за градския транспорт, по-малко от сметката за обяд на ден, ще имате денонощен достъп до австралийски новини в реално време.

3. Вкарайте примамки

Ценовите примамки са много ефективна поведенческа техника, защото ние възприемаме едни цени спрямо други. В момента на страницата на News Limited за абонамент се предлага електронен абонамент за $2,95 на седмица, електронен абонамент и хартиеното уикенд издание за $4,50 или електронен и хартиен абонамент от понеделник до събота за $7,95. Щеше да е полезно за тях да бяха предложили и цена примамка за 7-дневен хартиен абонамент на същата страница за регистрация. Защо? По този начин ще заложат стойност на хартиения абонамент и така плановете за електронен достъп и хартиено издание ще изглеждат по-привлекателно. (На страницата за абонамент на The Australian, която е заровена в няколко клика навътре, са приложили имено тази техника, но са направили грешката да изкарат печатното издание по-изгодно с цена от $2,00 на седмица).

4. Накарайте ги да свикнат по-бързо

Поведенческият принцип на адаптацията означава, че ние преживяваме лошите новини по-бързо, ако не ни напомнят за тях. News Limited ще трябва да внимава как се държи с клиентите си през процеса на абонамент, регистрация и таксуване, като цели колкото се по-малко внимание върху цената. В момента те предлагат пробен електронен достъп за три месеца без заплащане. Моят съвет е в Общите условия на ползване пробният достъп да се трансформира в платен достъп при изтичането му, отколкото да се напомня на хората в края на пробния период, че трябва да се плаща.

5. Разграничете процеса

Всеки, който е ползвал iTunes, може би е забелязал, че плащането се потвърждава няколко дни след покупката. Apple ефективно разделят процеса (купуването на музика) от болката (плащането), което означава, че ние ще сме по-малко склонни да си спомним, че свалянето ни е струвало пари. News Limited също трябва да помисли за сходен начин как да финализира процеса на плащане при клиента.

6. Вина

Не подценявайте начина, по който вината може да накара гратисчиите да се превърнат в плащащи клиенти. Разбира се, винаги ще има хора, които само вземат, без да дават, но повечето от нас се противят на нечестното гратисчийство. Дължи се на вътрешното ни желание да работим за наградата, отколкото да я получим наготово. Това сериозно, не се подхилвайте. Музеят за изкуство в Индиана реши наскоро да премахне таксата за вход, което доведе до 3% повишение в броя на абонираните посетители.

Ключовият извод от тази дискусия за шоколади и платен достъп до съдържание е следният – предложите ли нещо "за без пари",  променяте правилата на играта коренно. Това носи след себе си значителни поведенчески последици, които могат да сработят добре за бизнеса ви и да стимулират обема, но може и да променят начина, по който продуктът ви се възприема. Въпреки че не е невъзможно да преобърнете безплатна услуга в платена, това е едно начинание с изключителни опасности и следва да се прилага с дълбока мисъл за дългосрочните и конкурентни цели.

Бри Уилиамс (Bri Williams) е маркетолог, презентатор и автор, която специализира в поведенческа икономика. Книгата ѝ "22 минути до по-добър бизнес: как поведенческата икономика може да ви помогне да посрещнете ежедневните задачи в бизнеса" ("22 Minutes to a Better Business; how behavioural economics can help you tackle everyday business issues") може да закупите от книжарница Blurb, а Бри може да следите в Twitter на @peoplepatterns.

Всички права запазени. Преводът на оригинала е с разрешение на автора. Моля не копирайте съдържанието на тази публикация без изрично съгласие. Илюстрации: www.capital.bg, www.thetimes.co.uk, (cc) by-sa theimpulsivebuy

Двулични медии. За неделните изборни класации

На 5 юли 2009 kihano пише в статията си “За Ганю и законите” за така наречените забавни класации, които стават “традиционни” в изборните недели:

[…] Мисля че на всички е ясно, че не става дума за никакви музикални класации. Става дума за огласяване на изборни резултати от течащия гласуване за народни представители. […]

[…] Тези агенции и граждани [които провеждат и участват в класациите] очевидно познават закона и знаят, че това което правят е подсъдно.[…]

[…] Защо, господа журналисти? С какво лице Вие, господа журналисти, утре ще изисквате от политици и държавни служители да спазват закона, след като при възможност самите Вие го заобикаляте? […] В живота най-трудно се научава защо не трябва да правиш неща, които никой не може да ти забрани да направиш.

Член 136 от Изборния кодекс на Републиката гласи:

Чл. 136. Резултати от допитвания до общественото мнение по повод на изборите не могат да се огласяват под каквато и да е форма 24 часа преди изборния ден до обявяване края на изборния ден на територията на страната.

В явен разрез със закона, големите електронни медии публикуват “традиционни” класации на 23 октомври:

1. “Участвайте в традиционната неделна музикална класация на Дарик и посочете предпочитаната от Вас мелодия от изброените филми” – за президент от “Дарик”
2. “Участвайте в традиционната неделна софийска музикална класация на Дарик и посочете предпочитаната от Вас народна мелодия” – за столичен кмет от “Дарик”
3. "Дневник" днес: 9.1% от екипа са на работа, любимият ни комикс е "Ей толкова магистрали са нужни" – за президент от “Дневник Online”, с кратко разяснение
4. “Класация на най-продаваните книги на антикварния пазар към 13:30 часа” и тук – за президент от “24 часа” и “Труд”, с любезното съдействие на Агенция “Фокус”
5. КЛАСАЦИЯ НА НАРОДНОТО ТВОРЧЕСТВО - за президент от “Vsekiden.com”
6. КЛАСАЦИЯ НА НАЙ-ХАРЕСВАНИТЕ ИМЕНА В СТОЛИЦАТА - за столичен кмет от “Vsekiden.com”
7. Неделни класации – за президент от “Vesti.bg” с помощта на БГНЕС
8. “Барче редува Веско Маринов с Лили Иванова”, “"Учителко любима" поведе в класацията на радио "Чойс"", “"Майстора и Маргарита" - хит на пазара” от “Стандарт” за местните и президентските избори
9. Филмова анкета на BNews – за президент
10. Цветните борси в страната – от BNews за кметове

Изборният кодекс предвижда:

Чл. 299. Който наруши разпоредба на този кодекс, извън случаите по чл. 288 - 298, се наказва с глоба, съответно имуществена санкция, от 200 до 2000 лв.

Обръщам внимание на публикацията в “Дневник” (номер 3), която към момента е прочетена 23 764 пъти, докато следващата най-често четена статия (пак изборна, но за София) е прочетена само 5 513 пъти. Тоест няма да е пресилено да се каже, че между 4 и 10 пъти повече очи виждат и рекламите във всеки един информационен сайт, привлечени от “неделните класации”.

С глоба от 200 до 2000 лв, печалбите остават сигурни, въпреки нарушаването на закона. Апропо, редакцията на “Дневник” прояви невероятно лицемерие. В статията си “Как да гласувам” от 21 септември 2011 редакторите завършват:

Законът забранява 24 часа преди началото на изборния ден и до края му огласяването "под каквато и да е форма" на резултати от допитвания за гласуването. това означава, че традиционните в последните години забавни класации, чрез които медиите следяха изборните резултати в реално време, са забранени.

А, днес какво правите, драги? Забавните комиксови герои, антикварни книги, народни песни, температурни измервания са поредното доказателство, че законите в страната не се спазват дори и от медиите, които апелират за това. Такива ще са и резултатите след 19:00 часа – както сподели един приятел, “интересът към стоките от плод-зеленчуковите пазари - тиквата, картофа, моркова, ряпата и т.н.”. Гражданското общество не е общество на заобикаляне на законите.

Ако желаете да сигнализираме на ЦИК за нарушенията, оставете коментар. Нека се спазват законите от всички!

Новата България в ЕС a la Czerny

Давид Черни се беше объркал в интерпретацията на България в проекта си „Ентропа“. Вече сме в Европейския съюз и върху турския кенеф сме поставили европейска тоалетна чиния.

© Всички права в тази публикация са запазени.

Меглена Кунева - истински европеец

Не скривам радостта си, че именно г-жа Меглена Кунева бе избрана едновременно и за „Комисар на годината“, и за „Европеец на годината“. Наградите се присъждат от две авторитетни издания по европейските въпроси -- „European Agenda“ и „European Voice“.

Г-жа Кунева прави много в областта на защита правата на потребителите -- като започнем от кампаниите за по-добра осведоменост за стоки и услуги, защита от опасни за здравето стоки и стигнем до въвеждането на общи правила за презгранично електронно пазаруване и улеснени процедури за колективни обезщетения.

Утре, 4 декември, по повод Деня на потребителя, организиран от Френското председателство на ЕС, г-жа Кунева и г-н Ален Безо (председател на френската потребителска организация UFC-Que Choisir) ще отговарят на въпроси в онлайн чат. Ако искате да отправите вашите запитвания, коментари или предложения, адресът е http://images.quechoisir.org/webchat/index.php.

Отново, поздравления към г-жа Меглена Кунева!

След „Кремиковци“ опасност грози и „Агрополихим“

Вестник „Народно дело“ от 12.11.2008 предупреждава на страниците си: „Световната криза изправи „Агрополихим“ пред закриване“.

Свиването на търсенето на международните пазари забавя производството и следователно застрашава дейността на девненското предприятие, където ряботят над 1000 души>. Повече за новините около торовия завод ще очакваме скоро във варненския печат.  Редакция от 13.11.2008: обобщение на случващото се в „Народно дело“>.

Добавено на 13.11.2008: Интернет изданието на в-к „Стандарт“ също пише за положението на девненското предприятие в новата си рубрика за финансовата криза: „Затварят Агрополихим“.

Източник на новината е заместник-директорът Красимир Бербенков. Според него дейността на предприятието ще започне поетапно да спира от петък, 14.11.2008, до пълното прекратяване на 21.11.2008. Освен свитият световен пазар, високата цена на газта е направила родната продукция неконкурентноспособна. Третата причина е и покупателната неспособност на българските земеделци и замразените евросубсидии. Оптимистичната перспектива е производството да се възобнови през февруари 2008, стига международният пазар и положението на родното фермерство да се подобрят.

Друг информационен източник допълнително разяснява картината. Варненският електронен всекидневник „Пресцентър.БГ“ цитира дирекорът на завода Филип Ромбаут. Не се предвиждат съкращения, а само принудителни отпуски. Възнагражденията се изплащат редовно, пари за транспорт и храна също има, но се усеща напрежение сред работниците, заради несигурното бъдеще на торовия комбинат. Според директора, до 3-4 седмици ще се възобнови част от производството. Най-песимистичната прогноза е закриване на линията за азотни торове идната година. Четвърта причина за намалялото производство до 7 пъти е неангажираността на държавата да съдейства за развитие на предприятието. Видеорепортаж.

В кратък коментар „Икономисти: Металургията и торопроизводството ще паднат първи“ в IPO.bg за случващото се специалистът от Института за пазарна икономика Лъчезар Богданов заявява, че най-засегнати ще са високоразходните индустрии -- типично това са металургията и торопроизводството в България.

Безплатни очни прегледи

Безплатни очни прегледи за изследване на макулната дегенерация ще се проведат в 6 български града през ноември. Кампанията е част от международна инициатива на Световната здравна организация "Право на зрение", като специално оборудвана мобилна лаборатория ще дойде в България след обиколки в Германия, Австрия, Полша, Чехия, Гърция и Румъния.

Дегенерацията на макулата (макулната дегенерация) е заболяване, свързано с възрастта, и е най-честата причина за тежка, безвъзвратна загуба на зрение сред хората над 60 години в развитите страни (над 150 млн. души по света). То се състои в нарушение на централното зрение при запазване на периферното, като това води до невъзможност да се чете, пише, да се разпознава различни обекти и лица. Още за заболяването>, > и >.

Прегледите ще извършват водещи български офталмолози от 09:00 до 18:00 часа в посочените дни и места по-долу. Специалният автомобил е оборудван с камера за скринингова диагностика без мидриатичен ефект. Желаещите трябва да се запишат предварително на телефон 0700 10 105 (между 10:00 и 17:00 часа, на цената на един градски разговор за цялата страна).

• Благоевград - 7 ноември
• София - 9 ноември на пл. "Александър Батенберг" пред БНБ
• Пловдив - 12-13 ноември на паркинга на хотел "Дедеман Тримонциум"
• Стара Загора - 15 ноември пред хотел "Верея"
• Бургас - 17-18 ноември пред Бургаския свободен университет
• Варна - 20-21 ноември на входа на Морската градина

Източници: БТА и Dir.bg> и News.Varna24.bg>. Вижте още подробности за инициативата в България тук>.

Финансовата криза като печеливш продукт

Докато „прелиствах“ новините в DarikNews.bg, попаднах на този банер:

И изведнъж ме осени, че сайтът всъщност рекламира не чужд продукт, а свое съдържание. Новината продава. Темата също. А каква по-интересна тема от тази за глобалната финансова криза, която засяга всички?

Този своеобразен медиен продукт се предлага отделно от останалите новини. Например американските CNN>, New York Times>, френските Le Monde>, Le Figaro>, немските Das Handelsblatt>, Bild>, Der Spiegel>, британските The Financial Times>, The Economist>, The Guardian> са посветили отделни рубрики или специални издания по темата с кризата.

Освен в DarikNews.bg> и Dnevnik.bg>, не знам за други български издания. Като че ли българските издатели по-бавно се ориентираха към печелившия бизнес с горещи теми...

За сметка на това, други „печелят дивиденти“ с предоставяне на специализирани услуги и показване на реклами като тази „Спасете вашите пари! Прескочете кризата! Умните решения за вашите пари“> и стъпващи върху голямата човешка потребност от сигурност и защита>.

Изображения: (c) DarikNews.bg, Investor.bg

Кратки новини - алфа версия

Гледам -- днес има интересни новини. Представям ги по ред и значимост:

1. Радио „Варна“ съобщава, че „Пенсионерите в България ще представляват близо 35 процента от населението през 2050 година“ според думите на Емилия Масларова>. Над 2,2 милиона души са пенсионерите, което означава, че трудовата сила в страната постепенно намалява. Те обаче от друга страна са ценни за обществото, защото някои от тях са собственици на повече от един имот, а други все още могат да се трудят, макар и не толкова интензивно. Уважение към възрастните преди всичко!

2. В-к „Стандарт“ предупреждава за „Срив: 600 евро за квадрат до морето“>. Цена от 600 евро метъра, дори 500, прогнозират брокери. Явно безумният пазар започна да се самоконтролира. Дано!

3. В-к „Народно дело“: „Вторник, 11 часа. Кметът кани варненци на гости в кабинета си“>. Младите са акцентът на Европейската седмица на местната демокрация от 15 до 20 октомври. Похвално! Надявам се, че ще бъдат поставени важни въпроси за града. Нищо, че кметът има навика да се извинява, вместо да се учи от грешките.

4. Сайтът Moreto.net алармира, че „Варна изпреварва света с моловете“>. Поредната провинциална и дори общобългарска грандомания. Доценти от Икономическия университет в града смятат за ирационално да има дори три подобни комплекса (а иначе са планирани 12) и виждат алтернативата в обособяването на зона за молове, които да са атрактивни и достъпни и от градове в радиус 200-400 километра. Малките магазини са обречени, ако не се организират в сдружения за защита на интересите им, смятат още учените. Съгласен съм. Само че в страната ни като че ли няма ясна политика на градоустройство. Цари парчето!

5. В „Стандарт“ четем: „Слави снима комедия. bTV пуска лентата догодина, готви и роден сериал ала "Д-р Хаус"“>. След като от „Нова телевизия“ излязоха с български сериал, конкуренцията не спи. Имената на Краси Радков и Виктор Калев звучат обещаващо. Радвам се на българските продукции и очаквам да гледаме нещо наистина забавно, а не телевизионна декламация в театрален срил, както е „Забранена любов“. Да вземат да забранят подобни неща наистина!

Този постинг е ескпериментален. Ако ви допадат подобен стил на писане и съдържание, оставете коментар. Благодаря!

Google News - нов и на български

Google News се е променил наскоро. Нов дизайн, нова функционалност и нови български източници на новини. Любопитното обаче е, че новата версия не е широкодостъпна.

Новият общ изглед от първа страница на Google News

Някъде след средата на юни 2008 екипът на Google News съобщава>, че през идните седмици само няколко случайно избрани потребители ще видят и изпитат нов дизайн и функции на агрегатора на новини. Подобни експерименти с обикновени потребители е практика за Google>. Промените са наложени от събраната обратна връзка от потребители и развитието в журналистиката онлайн.

За себе си откривам редизайна на Google News преди няколко дни и само когато съм с Google Chrome, независимо дали съм влязъл в Google акаунта си или не. От друга страна, нямам никаква опция да се върна към предишната версия (поне не и в Chrome), за което се оплакват редовните потребители на услугата>.

Трябва да призная, че действително новият Google News се намира в изпитателна фаза. Има доста неща, които все още не работят гладко или пък изобщо. Например, не успявам да персонализирам рубриките, да ги размествам, да ги трия. Разширеното търсене също далеч не работи нормално.

Разбира се, най-голямата изненада са българските източници на новини, наброяващи над 100 издания (преброих 103), доставящи новости от политиката, икономиката, спорта, културата, науката и технологиите. Google News са включили както националните, така и големите регионални издания на вестници, радиостанции и телевизии в България. Първите новини в „българската“ версия са от края на август. Пълният списък с включените български медии е достъпен от тук>.

Ето и няколко от новите възможности на агрегатора на новини:

1. Когато има новини за дадена личност, Google News предлага и цитати от изказванията им. Работи в американската версия на услугата>.

2. Агрегаторът показва и най-често обсъжданите теми и личности, както и различава коментатрите по новини от чистите новини>.

3. В новата версия има и повече видео, съпътстващо някои статии.

4. Предлага се и по-удобна форма за специфичен вид новини. Като борсовите индекси при финансовите пазари.

5. Има възможност за добавяне на собствени рубрики, както ръчно, така и като резултат от разширено търсене.

6. Повече регионални версии на Google. Скоро може да очакваме и България.

7. Идеите зад разширеното търсене са изключително полезни. Човек може да търси публикации от точно определен източник, за точно определен град или регион, както и да укаже периода от време. Може да се ограничи и само до регионални медии.

Големият брой нови български източници и експериментът „на живо“ с Google News несъмнено означава, че Google работи по въпроса с българската версия на сайта. Остава въпросът само кога точно може да я очакваме при условие, че всяка една чуждестранна версия на Google News има между 100 и 4500 новинарски източника.

Какво „няма“... покрай експлозиите край Чепинци

Много се изнервих (и после успокоих) покрай новините за експлозиите край село Чепинци и квартал Челопечене. Забелязахте ли как във всички медии се натрапва една и съща конструкция „няма“:

• Капитал -- 8 пъти „няма“ (пострадали хора или замърсяване на въздуха, по-силни взривове, обгазяване, радиоактивно и йонизиращо лъчение)
• Дневник -- 4 пъти „няма“ (жертви, щети на пистата, опасност за околната среда, обгазяване и радиация)
• Дарик нюз -- 4 пъти „няма“ (загинали и опасност от замърсяване на въздуха и околната среда, опасност от нови силни взривове, втори склад)
• Нетинфо -- 9 пъти „няма“ (опасност от нова мощна експлозия, пострадали и ранени, регистрирани аварии, прекъсване на тока, необходимост от евакуация на населението, радиоактивно и йонизиращо лъчение)
• БНТ -- 4 пъти „няма“ (пострадали хора, опасност от нови тежки взривове, опасност за пътниците, утилизация)
• БНР -- 28 пъти „няма“ (от 16 емисии) (сяра и радиоактивни вещества, фирми, радиация, химически вещества, авария, изтичане на синьо гориво)
• bTV -- 11 пъти „няма“ (химически бомби и замърсители)

Не е ли по-логично да се питаме какво „има“? Дали всичко, което стои зад „няма“, не е тайното желание на журналистите и всички сеирджии? Дали нещата, които сега ги „няма“, след едно земетресение в София пак няма да ги има?

И още няколко въпроса. Защо трябва да се търси отговорност за случилото се? Защо винаги трябва да се обвинява Емел Етем? На какво основание? Дали някой е чел закона за защита при бедствия и аварии? Всички ли са толкова компетентни? Ами ако се случи земетресение в София, кой ще е виновен, кой ще е отговорен?

Когато не се вземат мерки за превенцията и когато няма желание или открита подкрепа за гражданско обучение за поведение при извънредни ситуации, тогава гласът на гражданите и журналистите не се чува. Тогава „няма“ виновни и отговорни. Но когато нещо се случи, ние (Хората с главно Х) не сме виновни. Други са отговорни.

Молската столица с ледена пързалка

Много ми допадна заглавието на статия в Dir.bg по случай откриването на „Мол Варна“: „Варна ще бъде МОЛ-ската столица на България“. Всъщност, в добрия стар Dir.bg може да се открият множество материали, свързани с търговския център в града (1, 2, 3, 4, 5). Но дали тук е уместно да се изписва МОЛ или мол, ще оставя спора за езиковедите.

По-интересното е, че отвори първата ледена пързалка във Варна. С атрактивно работно време (от 10 сутринта до 2 часа след полунощ) и с още по-атрактивни цени (половин час за 3 лева и час за 5 лева). Вижте още малко в сайта на мола.

Както вече изразих мнението си, варненци и гостите на града ще се радват повече на атракционите, отколкото на поредната вълна магазини. А се очакват и още търговски, а не увеселителни площи. За култура и образование, да не говорим...

Обновено: мамите от форумите на BG-Mamma.com вече отвориха тема за забавленията и пазаруването в „Мол Варна“. Ако ви се чете, темата е тук.

Обновено: обширна статия във в. „Народно дело“ разказва за мола.

П.П. А дали молът е законен, питат няколко медии -- няма Акт 16, но какво от това? Явно собствениците са спечелили повече от незаконния пуск, отколкото са загубили от глоби.

Фотографии: Dir.bg/BulPhoto (на снимката е министър Николай Василев) (свалена е, поради запазени права) и www.mallvarna.com

За по-лесно българско предприемачество

Мартин Димитров, заместник-председател на Комисията по бюджет и финанси в Народното събрание и депутат от листата на СДС, предложи по-рано през годината намаляване на минималния капитал за създаване на ООД от сегашните 5000 лева до 500 лева.

Предложението обаче срещна силна опозиция в лицето на юристите в парламента. Прочетете повече за предложенията му на личния му блог. Оставете своя глас зад предложението, ако го одобрявате: подписка за премахване пречките пред предприемачите - намаляване 10 пъти на изискуемия капитал за регистрация на фирма.

Не знам за България, но в САЩ малките предприятия стават все повече и демонстрират ръст в наетата работна ръка, въпреки стагнацията в икономиката.

Обновено на 9 юни 2008: Вижте и следните постове на български блогъри по темата - Наблюдател, Блогът за икономика, Карагьозов Уеблог, Преслав Недев Биз, Mrasnika's Lair.

Мненията за блога на Първа инвестиционна банка

След появата на вестта, че Първа инвестиционна банка пуснаха блог, изявени блогъри побързаха да споделят оценките и коментарите си. Оформиха се два лагера:

За velqn новината е доказателство за напредничавостта на ПИБ, определяйки я ентусиазирано за първата българска банка със свой блог (СИБАНК са първите). Nick дори намира видеото в блога за забавно. Жюстин Томс също се радва на начинанието с аплодисменти и се забавлява с рекламата. В този лагер се усеща особено доволство от новия сайт и оптимистично очакване, че и други банки и компании ще последват примера.

В другия лагер е Николай, който обръща внимание на технологията зад блога - Wordpress на български. Красимир Стоев също се интересува от използваната система, отбелязва възмущението си от моралната грешка да се постави знак за запазени права и нежеланието на ПИБ да си признаят, че използват Wordpress. В същия крайно недоволен тон звучат и коментарите на Калоян Цветков: няма permalinks, няма идентификатор за Wordpress (пак), няма активен RSS за коментарите. Обаче успява да завърши по-добронамерено с факта, че в блога са използвали и негов код.

От мненията под последния пост на Калоян се чува и гласът на Тодор Христов, който преди около две седмици писа за нуждата на ПИБ от корпоративен блог. Въпреки разочарованието си от изпълнението на блога и съществуващите възможности на една банка, той разбира, че все пак са в началото си и ще им даде време преди да си каже тежката дума. (Досега ПИБ не са публикували информация за блога си официално, което предполага, че е на етап тестване и развитие. Обновено на 2 юни: блогът действително претърпява промени в момента, като разработчиците явно са се вслушали в повечето съвети на блогърите.)

Еленко също изказва позиция, като определя сайта като „нещо, което наричат блог“. Понякога технологичният сарказъм ми идва в повече (по-скоро е към технолагера).

Днес (2 юни) се появиха още две публикации по повод блога на ПИБ: Бого Шопов не се сдържа да коментира новината, но го прави с много елегантен и образователен тон, като обобщава значението на корпоративния блог по принцип. Огнян Иванов също обсъжда темата с тон от лагера на съзидателните доброжелатели.

Излиза, че в единия лагер се интересуват много повече от ролята и смисъла на блога, докато в другия интересът попада върху изпълнението и технологията. Винаги в такива случаи се сещам за българския сериал „Дунав мост“ - страхотно начинание, супер идея, обаче трагично актьорско изпълнение. И все пак ако няма реализация, то идеята ще си остане на хартия или в нечий ум само.

Откриването на „Мол Варна" е на 12 юни 2008

„Мол Варна“ (Mall Varna) ще бъде официално открит на 12 юни 2008, като е предвидена 4-дневна модна и музикална програма по случая. Той се явява най-голямият затворен търговски комплекс в България към момента със своите 33 000 кв. м търговска площ. Можете да прочетете повече за откриването му в Actualno.com.

Интересното в случая е появата на търговските вериги в него - за първи път в България ще стъпи Burger King, а за Варна - и ресторантите Subway и сладкарниците Jimmy's. Разбира се, McDonald's, McCafe и KFC също ще предлагат своя асортимент от бърза закуска и напитки. Изцяло нова българска верига ще дебютира на третия етаж на „Мол Варна“ - Bulgarche Music Cafe, която ще предлага на своите клиенти традиционна българска кухня на фона на българска музика от 50-те години до днес.

В мола ще отвори врати и 12-ят поред магазин от веригата супермаркети „Пикадили“. За първи път в града ще се настани и веригата магазини за книги и музика Orange Center. Една от най-очакваните зони на мола е детският център Capella Play.

Отделно, търговският комплекс ще привлича и с възможностите си за забавления като ледената пързалка, боулингът, кино „Арена“, 3D кино-салон и зала с високотехнологични игри. Ще отвори и казино от веригата „Принцес“.

Изобщо, жителите и гостите на град Варна ще имат още едно място, където да пазаруват, но най-вече - да се забавляват по един модерен начин. Въпреки че неотдавна градът си спечели прозвището „градът на моловете“ (статия във в. „Морски Дневник“ от 11 октомври 2007), реалното търсене и покупателни възможности на варненци ще си кажат думата върху останалите строящи и планирани обекти от този тип. Много е вероятно да се наблюдава промяна на предназначението им в индустриални или бизнес-паркове. Поживем - увидим, както казват руснаците.

Вижте и предишен мой постинг за някои от грандиозните проекти във Варна.

Снимка: Планекс ООД

Очаквано силно земетресение в София

НОВО: за информация за земетресението от 15 и 16 ноември 2008, вижте тук.

НОВО: за информация за земетресението от 3 юли 2008, вижте тук.

DarikNews.bg „гръмна“ с новината, че се очаква разрушително земетресение в София в съвсем близко бъдеще. Прогнозата идва от проф. Рангел Гюров от Департамента „Земни науки и околна среда“ на Нов български университет в интервю с Мартин Карбовски (можете да го чуете в сайта на DarikNews).

Според него, съвсем скоро се очаква силен земен тръс от порядъка на над 7 степен по скалата на Рихтер по линията София-Пловдив-Благоевград-Петрич с голям брой жертви и материални щети. Сеизмични зони с повишен риск са районът на София, Софийското поле, поречието на р. Марица, районът на Чирпан, Кресненското дефиле, районът на Стражица, н. Шабла, Северното черноморие, Врачанският регион и Кърджалийският регион. Необходимо е, според проф. Гюров, държавата да инвестира в съвременна система за ранно прогнозиране, като в момента съществуват технически средства за това. Земетресение от такъв порядък в България скоро не е имало и шансът за такова днес е много голям, смята ученият. През 2007 доклад на Световната банка изчислява, че 2,5 млрд. долара ще бъдат щетите в столицата в случай на земетресение.

Проф. Рангел Гюров преди 3 години също предупреди за същото - вижте статията в онлайн изданието „Български Фактор“ от 19 октомври 2005. Според други учени при БАН подобни системи не се иползват дори в Япония. През 2006 проф. Гюров прави много точна прогноза за по-слаб трус в столицата. Преподавателят се занимава и с проблемите на околната среда.

Първите коментари към тази вест са за излишна паника, платено съобщение от застрахователна компания, неправилен начин за публикуване на подобна информация. DarikNews поднасят и списък със съвети в случай на земетресение.

Прочетете и съветите за действия при земетресения, дадени в сайта на Министерството на извънредните ситуации. Вижте и илюстриран наръчник за това какво да правим при земетресение от Дирекция „Гражданска защита“ - Област Велико Търново.

Дори и прогнозата да се окаже погрешна, то не е излишно да си спомним на какво ни учеха в училище за поведение в бедствени ситуации, а и е добре да се замислим в какви сгради учим, работим, живеем и се забавляваме. По-добре да се вземат превантивни, отколкото поправителни мерки (дори на цената на психическия ни комфорт).

Правилното поведение в случая не е да игнорираме новината като „бръщолевици на непознат професор“ или „платено съобщение на застрахователи“, а да се образоваме и да изискваме безопасни условия на труд и живот. Дори и да се замислим, няма ли нужда да застраховаме собствеността си при толкова много бедствия през изминалите години (вижте статията във в. „Стандарт“ по въпроса).

НОВО: Министерството на извънредните ситуации представи сайт за деца, който дава кратка информация за различните природни и индустриални опасности по области, показва филмчета за действия по време на земетресение, пожар, наводнение. Има тестове за проверка на знанията, сборници с образователни материали и други. Задължително му хвърлете по един поглед - най-важно е човек да знае какво да прави в такива бедствени ситуации.

„Нощта на музеите“ в София и Варна, 2008

Едно събитие ще се опита да вкара повече хора в галериите и музеите на столицата и да ги свърже с културата, която напоследък липсва в ежедневието на повечето хора. Това събитие се нарича „Нощ на музеите“ и ще се случи ан 17 май, събота вечерта.

Прочетете повече за него и се запознайте с програмата му на сайта на Френския институт в България. Входът на всички участващи институции е отворен, осигурени са съпътсващи музикални и театрални изпълнения, подготвени са и гастрономически и питейни удоволствия, както и кметски транспорт.

Във Варна пък участие ще вземат Регионалния исторически музей (Археологическия музей), Музеят за история на Варна, Парк-мавзолея „Владислав Варненчик“ и Военно-морският музей. Програмата ще започне на Малките римски терми в 18:30 с демонстрации на „Багатур“, корабът „Дръзки“ ще бъде отворен за посещения, ще се проведе и историческа възстановка с рицарски схватки в 19:30 във „Владислав Варненчик“. Непоказани пък икони ще се видят в Археологическия музей.

Балчик също ще зарадва своите жители с културна програма в същата нощ за първи път. Вижте информация и за други градове.

Снимка: Френски институт в България

Пожар в „Златни пясъци“

Според информация на Радио „Варна“ и в. „Морски Дневник“ днес сутринта са изгорели до основа около 20 бараки на пазарчето пред хотел „Интернационал“ в комплекса „Златни пясъци“. Информация от ИАФ, Дарик и в. „Черно море“.

Обновена информация: Николай Недков (Златни пясъци), комисар Сашко Грудев (Пожарната), Кирил Йорданов (кмет на Община Варна), свидетел и потърпевш пред в. „Народно дело“ за пожара.

Колкото и ужасно да звучи за собствениците, наемателите и работниците в тях, аз лично съм доволен за това, че по този начин поне един пазар изчезва от комплекса. Не е това начинът, разбира се, но явно става дума за конфликт на интереси и нелоялна конкуренция.

Важно е по нормален ред всички пазари и барачки да започнат да изчезват постепенно.

За да има успех българският туризъм, трябва да се разделят почивната дейност (хотели, зеленина, басейни, плажове) от търговската (сергии, барачки, пазарчета, магазинчета, чейндж бюра) и увеселителна дейност (атракциони, заведения с жива музика, клубове, барове). Вижте още информация за премахването на бараките тази година.

Нещо страшно - сеч в центъра на Варна!

На 30 април и 1 май общинска фирма във Варна се е заела с поголовно изсичане на дърветата в централната градинка до "Севастопол". Новината е от няколко часа и наистина е смразяваща!

Вижте снимки от мястото:

• "Сеч в центъра на Варна", в. "Морски Дневник"
• Галерия към статията
• "Поголовна сеч в центъра на Варна", Absurdi.com

В последния линк Мария и Александър Христови разказват с думи и снимки за случилото се и за организирания протест на 2 май в 08:00 сутринта.

Честно казано, тази вечер като минавахме покрай "Севастопол" забелязах, че са рязали клони и че е някак си доста чисто. Помислих си, че е заради бараките, които махнаха наскоро, но уви - явно се разчиства територия за бъдещи интереси.

Няма просто как да има зелени площи в центъра, по-добре е да се построи нещо там. Изсеченото вече е изсечено; дано се засадят нови дървета там и/или се донесат големи саксии с палми. Не бива градинката да се превръща в обезлесено петно!

Снимката е от Absurdi.com.

Клас „Страх“ - погледът на „Капитал“ върху училищната агресия

Във връзка със статията със заглавие Клас „Страх“ във в. Капитал от тази седмица публикувам няколко свои разсъждения. Прочетете коментарите на читателите, особено тази на Симион, който има поглед и от двете страни на печатните медии.

Абсолютно съм съгласен с мнението на Симион Патеев по-горе. По-скоро отразява липсата на регулативно съзнание у медиите, които единствено „произвеждат“ новини. За съжаление, освен проблема с ниската регулативна медийна функция, съществува и проблемът с липсващия контрол де факто (а не де юре). Кога за последно сте били свидетели на глоба, санкция, лихва, наказание? Всеки кара и паркира където му падне, изхвърля боклук навсякъде, лепи реклами навсякъде, бяга от училище, пуши в университета и в крайна сметка животът му е по-лесен и по-приятен. Трима преподаватели в Софийския вече говориха независимо един от друг за така нареченото състояние на аномия в българското общество, която започва с началото на прехода и продължава до днес. Аномията е липсата на норми (закон има, но липсва ефективен, физически контрол) и тя се усеща още повече. Агресията не е проблемът - тя е резултатът, вторично образвание. Принципно ненавиждам изкуственото присвояване на вина и отговорност след всеки нещастен случай, но пък съм с две ръце „за“, когато става дума за предварително поемане на същата вина и отговорност при справяне с проблемите. И Вълчев най-накрая да вземе да заяви твърди позиции КАК да санкционира неадекватното поведение, КАК да формира ценности чрез образователната система. Училището отмира откъм функцията „банка за знания“ (има книги, има Интернет) и е време да изгражда именно ценности, умения за справяне в социалния свят, умения за самообучение занапред, както и да подготвя езикови и професионални умения, търсени на сегашния пазар на труда. Или имаме липса на медиен/обществен/личен контрол, липса на предварителна отговорност и ясни планове, липса на ценности, неформирано образование, но наличие на ПР-техники за изместване фокуса на обществената чувствителност.

Какво се случва във Варна? Транспортът

Измина време от последния ми постинг за Варна, но чак сега научавам за нещо наистина доста вълнуващо - самолет София - Варна за 9,99 евро с включени летищни такси!

Това е и заглавието на първа страница на в. Дневник за сряда, 28 ноември: "Нискоразходната Уиз Ер започва и вътрешни полети". В няколко статии в онлайн издания се правят обзор, коментар и сравнение на досегашните алтернативи за пътуване между двата големи града:

• Полети до София за 60 лв от догодина, в. Морски Дневник
• Нискоразходната "Уиз ер" започва и вътрешни полети, в. Дневник
• Wizz Air ще има полети София-Варна от юли 2008г. с цени от 9,99 евро, в. Дневник
• София - Варна от 9.99, в. Капитал (LZ Blog)
• Летим от София до Варна за 60 лева, LEV.bg

От направените сравнения и личните ми справки със сайтовете на основните превозвачи идват следните заключения. С влак излиза най-евтино - за 18,90 лв. (БДЖ), с автобус цената е 25 лв. (Биомет), със самолет излиза точно 211,26 лв. (България Еър) и от 12 юли 2008 - 25, 41 лв. (Уиз Еър). Цените са крайни, с включени ДДС, летищни такси и такси за разплащане с електронни карти. Но влакът също е и най-бавният начин за пътуване - от 7 часа и половина (с ускорения бърз влак от 21,90 лв.) до 10 часа (с нощния през Горна Оряховица). С автобус разстоянието се взима за около 6 часа - 6 часа и половина, в зависимост от частта от денонощието и метеорологичната обстановка. С кола - честно казано, не знам, но определено излиза най-скъпо от сухоземните алтернативи (малко над 60 лв. за гориво само). Новината е повече от чудесна - означава либерализация на транспортния пазар, по-голяма конкуренция и по-високо качество респективно на по-ниски цени. Струва си да отбележа, че посочената цена за самолетния билет на Уиз Еър е възможно най-ниската и се образува при онлайн резервация, направена няколко месеца по-рано от предвижданите дати за летене. По информация на медиите средно билетът ще струва 60 до 80 лева. Или за по-малко от 100 лв. София и Варна ще се свържат като два съседни квартала в един град - и варненци, и софиянци знаят, че за 40 минути и дори час отнема придвижването от един район на града до друг. А за всички останали ентусиасти в столицата, които не ги вълнува особено възможността да отидат на море за около един час и 25 лева, ето линк с прес-съобщението от Уиз Еър за нови дестинации от София - до Валенсия, Барселона и Измир.